Všeobecné obchodní a platební podmínky

Způsob objednání zboží

Objednávky můžete provádět buď e-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo telefonicky na telefonním čísle 777 218 004. Každá objednávka (ať už e-mailová nebo telefonická) je považována za závaznou. Odesláním objednávky zákazník souhlasí s plným zněním Obchodních podmínek internetového obchodu Lucik.cz.

Veškerá osobní data a kontaktní údaje uvedené při objednávce zboží jsou určeny pouze pro účely internetového obchodu Lucik.cz, který s nimi nakládá v souladu se Zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

Kontaktní údaje

Ing. Lucie Dubnová
Nádražní 354
538 21  Slatiňany
IČ: 69119945

Zapsána v registru živnostenského úřadu města Chrudim pod č.j.: OZU/4492/2009/Hr/2

Ceny zboží

Veškeré ceny zboží jsou konečné, tedy včetně DPH. Ceny jsou platné do 31.12.2011.

Náklady na dodání zboží

Balné (dle zboží a velikosti objednávky): od 20,- Kč

Expedice zboží

Dodací lhůty jsou určeny dle požadavku kupujícího a dle možností prodávajícího, zpravidla do 14 dnů ode dne objednání. Pokud je zboží skladem, je zpravidla expedováno do 2. až 3. pracovního dne. Při expedici je ke zboží přibalen daňový doklad (faktura), který zároveň slouží jako dodací a záruční list. Po odeslání zboží Českou poštou je zákazníkovi na mail zasláno číslo zásilky pro možnost jejího dalšího sledování. 

Doručení a způsob platby

• cenným balíkem České pošty
• osobním předáním na území hlavního města Prahy 

Při doručení zboží po území hlavního města Prahy je možné po domluvě osobní předání. Pro jiné lokality je zboží doručováno Českou poštou na dobírku či bez dobírky, pokud zvolíte jako způsob platby bezhotovostní převod předem. Při dodání zboží na dobírku je platba prováděna v hotovosti při převzetí zboží od pracovníka České Pošty. V případě objednávky většího množství flexi-barů se úhrada provádí bezhotovostně formou platby minimálně 50% zálohy předem z výše ceny zboží. V takovém případě je zboží zasíláno po obdržení zálohy, doplatek hradí kupující až po dodání zboží a to se splatností 14 dní. V případě bezhotovostní platby je zákazníkovi vystavena a e-mailem zaslána faktura či zálohová faktura (v tomto případě je nutné vyplnit do objednávky fakturační údaje - jméno, příjmení, adresa, případně IČ). Zboží je zasláno až po připsání příslušné částky na účet prodávajícího. U osobního předání je opět možno domluvit platbu předem (předání je uskutečněno až po připsání příslušné částky na účet) či hotovostní platbu při převzetí zboží (v tomto případě je dobré mít přesnou částku). 

Nabytí vlastnického práva

Kupující souhlasí s tím, že zboží zůstává až do jeho úplného zaplacení majetkem dodavatele.

Záruční podmínky a vrácení zboží

Na zboží, které má uvedeno na obalu datum spotřeby, je poskytována záruka do tohoto data, maximálně však na 24 měsíců od datumu prodeje. Záruka na ostatní zboží činí 24 měsíců od datumu prodeje, pokud není stanoveno jinak. Záruka se nevztahuje na poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávným zacházením či běžným opotřebením.

Reklamace zboží se řídí příslušnými paragrafy Občanského zákoníka a Zákonem na ochranu spotřebitele. Reklamace musí být provedena písemnou formou. Zboží musí být doručeno zpět na adresu provozovatele a to včetně záručního listu (faktury). Reklamaci nelze uplatnit na poškození zboží během přepravy. Za toto poškození ručí přepravce, proto doporučujeme zkontrolovat si zboží ihned při převzetí a případně na místě sepsat reklamační protokol.

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. může být zboží nakoupené v internetovém obchodě vráceno do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v neporušeném stavu, v originálním obalu a to včetně zaslaného příslušenství, dokladů atd. Peníze za zboží  (nikoli za poštovné a balné) budou zákazníkovi vráceny do 14 dnů po obdržení zboží převodem na bankovní účet.